Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR
La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web https://sito-massimo-lai.vercel.app (di seguito il "Sito") in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che compilano il modulo di richiesta contatto e preventivo.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Lai Massimo Emilio, con sede legale in Via Giovanni XXIII, 13/C, 09170 Oristano (OR) – Email: laiconsulenze@pec.it.
2. Tipologia di Dati Trattati
Il trattamento riguarda esclusivamente i dati personali inseriti spontaneamente dall'interessato all'interno del modulo (form) di richiesta contatto sul Sito, ovvero:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
- Dati anagrafici: Data di nascita, raccolta per verificare i requisiti anagrafici di accesso al prodotto finanziario richiesto.
- Dati sulla richiesta: La "Categoria" di servizio e la fascia di importo desiderato selezionate dall'utente tramite il menu a tendina, necessaria a indirizzare correttamente la successiva assistenza o consulenza.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, raccolti automaticamente dai sistemi informatici per il solo corretto funzionamento tecnico del Sito.
- Dati raccolti tramite contatto telefonico diretto ("Chiama ora"): Qualora l'utente utilizzi il pulsante di chiamata diretta sul Sito, il Titolare tratterà il numero di telefono del chiamante e le eventuali informazioni fornite a voce per gestire la richiesta.
- Dati scambiati tramite Applicazioni Terze (WhatsApp): Qualora l'utente decida di utilizzare il pulsante di contatto diretto tramite l'applicazione WhatsApp presente sul Sito, il Titolare tratterà i dati necessari a gestire la chat (numero di telefono, nome utente impostato sulla piattaforma ed eventuali informazioni inserite spontaneamente nel testo del messaggio).
3. Finalità, Base Giuridica e Tempi di Conservazione
| Finalità del trattamento |
Base Giuridica del Trattamento |
Periodo di Conservazione |
| A) Riscontro alla richiesta di contatto e preventivo: Gestione delle richieste inoltrate tramite form, chiamata diretta o chat WhatsApp per erogare i servizi di intermediazione creditizia richiesti. |
Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). |
Tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di successivo contratto, per i tempi previsti dagli obblighi di legge (10 anni). |
| B) Soft-Spam / Marketing Diretto del Titolare: Invio di comunicazioni commerciali via email riguardanti servizi analoghi a quelli oggetto della richiesta. |
Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR e Art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/03). L'utente può opporsi in ogni momento (opt-out). |
Fino alla richiesta di opposizione da parte dell'utente, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. |
| C) Comunicazione a Partner Terzi per Finalità di Marketing: Comunicazione dei dati a Banche, Finanziarie, Mediatori Creditizi o partner selezionati per loro autonome iniziative commerciali. |
Consenso libero, specifico ed espresso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), prestato tramite i pulsanti dedicati sul form. |
24 mesi dal rilascio del consenso, salvo revoca anticipata da parte dell'utente. |
| D) Sicurezza del sito: Accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. |
Legittimo interesse del Titolare al corretto e sicuro funzionamento del sito (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). |
I dati di navigazione vengono cancellati subito dopo la loro elaborazione statistica, salvo esigenze di indagine dell'Autorità Giudiziaria. |
Informativa sui Cookie: Questo Sito non utilizza cookie di profilazione, di tracciamento o di marketing di terze parti. Gli unici dati tecnici trattati sono i dati di navigazione strettamente necessari a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (Finalità D). Per tale motivo, non è richiesta l'installazione di un banner per il consenso ai cookie.
4. Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati per la finalità A) è necessario. Il mancato inserimento del nome, cognome, telefono, email, data di nascita o importo desiderato comporta l'impossibilità per il Titolare di ricontattarti e formulare il preventivo.
Il conferimento dei dati per la finalità C) (Marketing di terzi) è facoltativo. Il rifiuto (cliccando su "Non acconsento") non pregiudica in alcun modo l'ottenimento del preventivo o il ricontatto.
5. Destinatari dei Dati Personali
I dati personali raccolti non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:
- Soggetti autorizzati interni: Collaboratori o personale autorizzato dal Titolare che operano sotto la sua diretta autorità nella gestione delle richieste.
- Responsabili del Trattamento (Art. 28 GDPR): Fornitori di servizi tecnologici e infrastrutture IT (es. hosting del sito, piattaforme di invio email).
- Titolari Autonomi (previo consenso di cui al punto 3.C): Banche, Istituti Finanziari e Mediatori Creditizi partner terzi incaricati di valutare la pratica e formulare le proposte commerciali.
- Meta Platforms Ireland Limited: Qualora l'utente utilizzi il canale di contatto WhatsApp, i dati di navigazione e i metadati della chat saranno trattati da Meta in conformità alla propria privacy policy, agendo come autonomo titolare per i servizi di comunicazione.
6. Trasferimento dei Dati all'Estero
I dati personali sono trattati e conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi extra-UE senza adeguate garanzie legali (come le Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).
7. Diritti dell'Interessato
In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR inviando una comunicazione scritta a laiconsulenze@gmail.com:
- Chiedere l'accesso ai propri dati personali e ottenerne copia;
- Ottenere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti;
- Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati nei casi consentiti dal GDPR;
- Richiedere la limitazione del trattamento;
- Esercitare la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
- Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing (Soft-Spam o marketing di terzi) o revocare il consenso precedentemente prestato.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, Roma – www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi le norme vigenti.
8. Rimando a Siti Terzi e Piattaforme Esterne
Il Sito contiene collegamenti e pulsanti di interazione con piattaforme terze (come WhatsApp e il pulsante "Chiama Ora"). Una volta cliccato su tali collegamenti, l'utente abbandona il Sito ed effettua l'accesso a piattaforme governate da autonome politiche di privacy, sulle quali il Titolare non esercita alcun potere di controllo.
Il Titolare non è responsabile per il trattamento dei dati effettuato da tali siti terzi. Si invita l'utente a visionare le rispettive informative privacy prima di interagire con essi.